En respuesta al comunicado emitido por el sindicato UGT, que expresa su «preocupación» por el funcionamiento de la Residencia de Mayores de Formentera, el Consell Insular, a través de la Conselleria de Bienestar Social, quiere desmentir «categóricamente» las acusaciones y aclarar la situación para ofrecer «una visión transparente y precisa», según subraya en un comunicado.
La Conselleria asegura que la atención a los usuarios del centro está «totalmente garantizada, cumpliendo con la normativa vigente e incluso superando las ratios establecidas». Actualmente, el centro cuenta con 14 auxiliares sociosanitarios para atender a 18 usuarios, cuando el mínimo requerido por el BOIB sería de 6 auxiliares. «Esta cifra no solo cumple, sino que supera ampliamente los estándares internos establecidos para brindar un servicio de calidad a los mayores de Formentera», remarcan.
Respecto a las acusaciones de UGT sobre la modificación de los turnos de trabajo, la Consellera de Bienestar Social, Cristina Costa, subraya: “El modelo actual de turnos de 12 horas genera un alto nivel de agotamiento entre los trabajadores, aumentando el riesgo de errores hacia el final de la jornada. Por ello, propusimos un cambio de horarios más equilibrado, adaptado a los momentos de mayor carga asistencial. Desde el inicio del conflicto, hemos mantenido cuatro reuniones con las trabajadoras, cumpliendo con los plazos legales de negociación. La propuesta presentada por los trabajadores en noviembre fue rechazada porque no garantizaba la cobertura adecuada en horas críticas de atención”.
Costa también desmiente que se hayan tomado represalias contra los trabajadores o que se hayan reducido servicios de apoyo. “En situaciones complejas, hemos recurrido a refuerzos del personal del centro de día y del equipo de la residencia para garantizar la calidad asistencial”, añade. Asimismo, aclaró que el modelo de turno nocturno actual «sigue los estándares aplicados en otras residencias de Baleares», con una auxiliar sociosanitaria a cargo del turno y refuerzos disponibles en rondas de vigilancia y en casos de emergencia.
En relación a las denuncias sobre la realización de tareas propias de enfermería por parte de personal no especializado, la Conselleria enfatiza que las funciones del personal sociosanitario están «delimitadas estrictamente y supervisadas por la enfermería del centro», en cumplimiento con la normativa vigente.
“Entendemos la preocupación de los trabajadores y de las familias, pero queremos dejar claro que seguimos trabajando para encontrar soluciones consensuadas. Nuestro compromiso es garantizar tanto la calidad asistencial como el bienestar de nuestro equipo profesional”, concluyó la Consellera.
Además, Costa ha informado que se reanudarán las reuniones la próxima semana con todos los agentes implicados, con la intención de alcanzar acuerdos que beneficien tanto a los usuarios como a los trabajadores. “El diálogo y la negociación son nuestra prioridad para resolver cualquier conflicto y seguir ofreciendo el mejor servicio posible a la comunidad de Formentera”.
Desde la Conselleria de Bienestar Social se reitera el compromiso de continuar mejorando la atención en la residencia y de garantizar que los mayores de Formentera reciban el cuidado que merecen, a la vez que se preservan las condiciones laborales óptimas para los profesionales del centro.