Las oficinas de Correos de Ibiza, Sant Antoni y Santa Eulària ya ofrecen el servicio de cita previa, de forma que los clientes pueden elegir el día y la hora a la que quieren acudir a su oficina y evitar esperas. La oficina de Eivissa está situada en la avenida Isidor Macabich 67 y abre sus puertas en horario de 08,30 a 20,30 de lunes a viernes. La de Santa Eulària ubicada en el paseo s’Alamera 12 tiene el mismo horario. Por su parte, Correos atiende a los clientes de Sant Antoni desde la calle Mar 18 entre las 08,30 horas a 18,30 horas, de lunes a viernes.
El servicio se puede solicitar a través de la web y la elección de la hora y el día genera al cliente un código que solo tendrá que introducir en la máquina de turno ubicada en la oficina para ser atendido de forma inmediata. El sistema funciona de forma que el cliente pueda elegir con la garantía de que va a ser atendido a su llegada. Igualmente contempla una margen de tiempo, antes y después de la hora solicitada, para que si se adelanta o atrasa pueda ser atendido igualmente.
Esta funcionalidad permite a los clientes gestionar mejor su tiempo y, a su vez, las oficinas pueden dirigirlos a las horas de menor afluencia. Además, las personas de más de 65 años disponen del número de teléfono de Atención al Cliente, 915 197 197, para que puedan pedir cita previa en estas oficinas.
