L’Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia, a través del departament de Benestar Social ha organitzat uns tallers de competències digitals adreçat a les persones usuàries de serveis socials en situació de vulnerabilitat, a qui es vol arribar per tal que es puguin comunicar d’una manera autònoma a través dels mitjans telemàtics. «Volem rompre l’esquerda digital que pateixen aquelles persones que per la seva situació es poden veure més perjudicades alhora d’adreçar-se a l’Administració en demanda dels distints serveis i prestacions als que puguin tenir dret. Cada vegada més, els tràmits es fan a través de mitjans digitals i hem de lluitar també per tal que els usuaris dels serveis socials no perdin aquest tren», ha explicat la regidora de Benestar Social, Guadalupe Nauda.
Els tallers s’imparteixen a les dues Unitats de Treball Social del municipi, a Sant Jordi i a Cala de Bou, i pel moment s’ha previst una durada de dos mesos per les sessions formatives, que han començat avui a l’UTS de Sant Jordi. De tota manera, si es considera necessari, s’allargarà el calendari del taller per tal de preparar a quanta més gent millor.
La formació s’orienta no només a les gestions que es puguin fer davant l’Ajuntament, sinò que també proporciona les eines per fer els tràmits més comuns en altres administracions, com l’Ib-Salut, el SOIB, el SEPE, la seguretat social o els distints registres. Els i les usuàries del taller surten amb una preparació suficient per complimentar adequadament una sol·licitud de prestació i seguir l’evolució de la seva demanda, inscriure’s en una oferta d’ocupació o optar a distints ajuts, a més de poder tramitar l’obtenció de determinats documents com la tarja sanitària o demanar cita amb el metge.
La tramitació digital és cada dia més present i les eines telemàtiques permeten simplificar i agilitzar molt qüestions que abans suposaven molta paperassa. «La idea que rep l’alumnat del taller és que les innovacions tecnològiques els fan la vida més fàcil, tot es posar-s’hi i perdre la por», ha explicat Nauda, que senyala que «aquesta formació proporciona més autonomia a les persones, que ja no se sentiran indefensos alhora d’afrontar un tràmit, i els dona més control per fer el seguiment de les seves demandes».
Els grups de formació s’han organitzat amb fins a vuit persones, derivades pes tècnics de serveis socials. Les sessios s’imparteixen els dimecres a l’UTS Sant Jordi entre les 11.30 i les 13.00 i els divendres al Casal Bauxa de Cala de Bou en el mateix horari.